「中古車購入」に関する相談

◇事例（70代女性）

中古車を購入し、納車2日後にエンジンがかからなくなった。販売店に「クーリング・オフしたい」と伝えたが「クーリング・オフはできない。修理対応となるが、修理代が高い場合は修理しない」と言われた。納得できない。

自動車の購入はクーリング・オフ適用除外であることを話しました。しかし、購入時に不具合の説明を受けていない場合、販売店は瑕疵担保責任を負い、無償修理に応じる必要があり、それに応じない場合は契約の解除ができることを説明しました。エンジンの不具合が「隠れた瑕疵」に該当するかどうかなどについて、（一社）自動車公正取引協議会などの専門機関に相談しながら販売店と交渉することを助言した。

インターネットなどで現物を見ないまま購入する場合、車両状況や品質などの詳細が分かりにくく、購入後のトラブルにつながりやすいので注意が必要です。購入時にはできる限り現物を確認するようにしましょう。

◎消費生活相談（無料）を行います。ご利用ください。

□日時

4月13日(水)（毎月第2水曜日）
午前10時〜正午、午後1時〜午後4時

□場所

役場2階相談室201

※平成28年度より場所を変更して実施します。

□問い合わせ先

産業観光課　TEL (48)1111（内1226・1227）

※知多半田消費生活センターでも消費生活相談を行っています。
月曜日〜金曜日（祝日とクラシティ半田閉館日を除く）午前9時30分〜午後4時30分　TEL (32)2444