「情報サイトなどの不当請求｣に関する相談

◇事例（未成年　男性）

携帯電話に「無料期間内に退会できていないサイトがあり、利用料の滞納金が発生している」とメールが来たので、驚いて連絡先に電話をかけた。退会の交渉を行い、相手方の指示に従って現金15万5千円を支払った。後日、サイト運営会社から「他に2つの未退会サイトがあり、滞納金は25万円だ」と電話があった。支払わなければならないのか。

既に支払ったお金の回収は、非常に困難だと伝えました。今後も相手方の請求に応じ続けると、さらに不当請求を受けたり、個人情報を渡したりする恐れがあるので、一切の接触を断つように助言しました。

• 身に覚えのない不審な勧誘・迷惑メールなどには返信せず、無視しましょう。（連絡すると不当な請求を受けることがあります。）
• 名前や電話番号、勤め先、保険証の内容といった個人情報を不審な業者に教えてはいけません。

◎消費生活相談（無料）を行います。ご利用ください。

□日時

7月9日(水)（毎月第2水曜日）　午前10時〜正午、午後1時〜午後4時

□場所

中央公民館205号室

□問い合わせ先

産業観光課　TEL (48)1111（内234）

※知多県民生活プラザでも消費生活相談を行っています。
月曜日〜金曜日　午前9時〜午後4時30分　TEL (23)3300