加藤連合建設　様

英比保育園へ時計台をご寄付いただきました。
町長室で2月15日に、目録贈呈がありました。

「オンラインゲームに関する」相談

◇事例（30代女性）

クレジット会社から9万円の請求がきたので、驚いて問い合わせたところ、オンラインゲームの利用料金であることが分かった。普段から机の上に置いてあるクレジットカードを見て、息子が番号を入力したが、本当にお金がかかるとは知らず、ゲーム感覚でアイテムを購入していたらしい。今月分は既に引き落とされており、来月以降も請求が来ると思われる。払わなければならないか。

電話相談の後、母親と一緒に来所した息子本人に確認。実際にお金がかかるという認識がなく、母親のカード番号を入力していました。ゲーム会社に連絡し、未成年者の利用であることを説明するとともに、取り消し手続きのため必要な書類を相談者に郵送してもらうように依頼しました。

• オンラインゲームは子どもの関心も高く、クレジットカードを利用すれば簡単に支払いができるため、普段から親の注意が必要です。子どもに、ゲームと現実のお金の区別を教えることも重要です。
• 利用者が、利用規約に違反する行為をした覚えがないにもかかわらず、突然アカウントを停止されたり、サイトの不具合で購入したキャラクターやアイテムが消えたりしてしまうこともあります。サイトによっては、一切責任を負わないものもありますので、高額なアイテムの購入などには、リスクもあることを考えておきましょう。

◎消費生活相談（無料）を行います。ご利用ください。

□日時

4月10日(水)（毎月第2水曜日）　午前10時〜正午　午後1時〜午後4時

□場所

中央公民館本館205号室

□問い合わせ先

産業観光課　TEL (48)1111（内234）

※知多県民生活プラザでも消費生活相談を行っています。
月曜日〜金曜日　午前9時〜午後4時30分　TEL (23)3300