一般質問 町政を問う ＞ 沢田 栄治 議員
（済々会）
問 新庁舎完成、サービス向上
答 お客様への配慮を念頭に
安心、安全、災害に強い新庁舎が完成し、いよいよ1月4日から住民サービスの事務機能がスタートする。
新しい職場で議員も、職員も住民のために今一歩前進を。
旧庁舎でやり残したこと。
執務室が手狭なために部署が分散され、十分な住民サービスができず、町民の皆様にご不便とご苦労をおかけしていた。
新庁舎完成、今の思い。
1月4日からが、「新たな阿久比町のステージ」の出発点と位置づけ、立派な庁舎に恥じることのないよう、住民サービスの向上に努める。
住民サービスの向上手段。
転入・転出や死亡・出生などでは、担当職員がお客様のいる窓口へ順に移動する。住民票の交付など簡単な手続きは、専用窓口を設け、短時間で手続きが完了できる。
また、来庁されたお客様が迷わないよう、案内係を配置する。そのほかの業務についても、配慮を常に念頭において、サービスの向上を図っていく。
職員へのアンケート実施。
全職員に『カイゼン』案の提出を求め、職場環境等の改善に努めている。
職員の増員。
現職員数を維持し、適材適所でサービスの質を落とさないよう心を配る。
3年後の目標。
第5次阿久比町総合計画のまとめが近づくので、すべての目標が達成できるよう、業務に邁進する。
問 タブレット端末導入
答 導入に向け調査研究
行政、議会改革のツールとして他市町も導入しているタブレットを、新庁舎完成した町として取り込みの関心は。
タブレット型端末の活用により、大量の紙資料の削減、情報のタイムリー化及び利便性の向上などが考えられる。
行政のツールとして高い関心を持っており、新庁舎での業務開始を機に、どのような導入方法が良いか、どういう場面で有効利用きるのかなどを調査、研究する。
問 安心・安全・防犯対策
答 危険性、効果などを考慮
地域から、事故や犯罪を減少させる手段の方法としてカーブミラー、防犯灯、防犯カメラなどがある。
カーブミラーの設置状況。
管理しているカーブミラーは、町内全体で521基である。
現在、カーブミラーの申請件数。
次の表のとおり。
防犯灯の設置状況。
蛍光灯1460灯、LED灯997灯など合計では2593灯。
現在、防犯灯の申請件数。
次の表のとおり。
主要道路以外の防犯カメラ設置状況。
合計で24基設置。内訳は次の表のとおり。
設置要望をどのように実施しているか。
現地確認後、危険性、効果などを考慮し、適正に設置している。