格安の排水管高圧洗浄サービスのはずが…
思いがけない高額請求に

○相談事例

「排水管の高圧洗浄が3千円」と書かれたチラシを見て、電話で依頼した。作業が行われると約4万円を請求されたが、仕方なく支払った。その後同じ業者が訪れ「汚水升を変えた方がよい」と言われ、見積書を出された。契約を済ませてしまったが、約22万円と高額のためでクーリング・オフしたい。（70歳代）

○被害を防ぐアドバイス

・低価格を強調した広告を見て、排水管の高圧洗浄を依頼したところ、業者からさらなる点検や工事などを勧誘され、高額な費用を請求されたという相談が寄せられています。

・点検や工事などに関する専門的な技術や知識がない消費者が、突然提案された作業の料金や内容の妥当性を判断することは難しいため、無理にその場で判断しようとせず、少しでも違和感を覚えたときは作業を断るようにしましょう。

・地域の工務店など、安心して依頼できる事業者の情報を日頃から集めておきましょう。

・クーリング・オフができる場合がありますので、困ったときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センターなどにご相談ください。

◎知多半田消費生活センターでは消費生活相談を行っています。

■日にち

月曜日～金曜日（祝日、第4水曜日、年末年始（12月29日〜1月4日）を除く）

■時間

来所相談：	午前9時30分～午前11時　午後1時30分～午後3時30分
電話相談：	午前9時30分～午後4時

※来所相談の場合もまずは電話で確認をお願いします。

■問い合わせ先

知多半田消費生活センター（クラシティ3階市民交流センター内）　TEL (32)2444