「訪問購入トラブル」に関する相談

○事例（60代男性）

リサイクルショップから「不要品を買い取る。何でもいい」と電話があり、断りきれず来訪を承諾した。断りたいが、業者に電話をしてもつながらない。どうしたらよいか。

○相談者への助言

必要がないなら、まず電話できっぱりと断ることが大切です。今回のような場合、業者訪問を断る内容の張り紙を見やすい場所に掲示するか、インターフォンを使って断るよう助言しました。

○被害を防ぐアドバイス

訪問購入では、事前の承諾を得ずに訪問し、買い取りの勧誘をすることを法律で禁じています。業者が突然来訪した場合は、法律で禁じられていることを伝え、対応しないようにしましょう。

◎消費生活相談（無料）を行います。ご利用ください。

■日時

2月14日(水)（毎月第2水曜日）
午前10時〜正午、午後1時〜午後4時

■場所

役場2階相談室201

■問い合わせ先

産業観光課商工労政係　TEL (48)1111（内1226・1227）

◎知多半田消費生活センターでも消費生活相談を行っています。

■日時

月曜日～金曜日（祝日、クラシティ閉館日を除く）
午前9時30分～午後4時30分

■場所

クラシティ（3階市民交流センター内）

■問い合わせ先

知多半田消費生活センター　TEL (32)2444