〈9月1日付け。（　）は前職〉

【係長級】

上下水道課上水業務係長（同課上水工務係長）細川貴義
上下水道課上水工務係長（同課主査）新海芳明

「貴金属などの買い取りサービス」の相談

◇事例（30代女性）

自宅に突然、金の買い取り業者がやって来た。1グラム当たり2,200円と言われ、見積もりして80,000円で買い取ってもらった。夜に改めて計算したら単価が1,500円足らずだった。納得できないので返品してほしいが、業者からもらった書面には「商品の特性上、溶解して利用するので返品できない」と書いてある。どのように対処したらいいか。

消費者が売る立場の場合、特定商取引に関する法律やクーリング・オフの適用はありません。目の前で重さを量り、双方で確認して売買が成立しているため、後から「単価が違う」と言っても返品は難しいと思われます。今後売る場合は、金の買い取り価格を事前に調べ、納得できる価格で買い取ってくれる業者を選ぶように助言しました。

• 売るつもりがないならきっぱりと断りましょう。一度業者に引き渡された物品を取り戻すのは極めて困難です。慎重に検討しましょう。
• 来訪した業者に買い取りを依頼する場合は、家族に同席してもらうなど一人で業者に対応しないようにしましょう。

◎消費生活相談（無料）を行います。ご利用ください。

□日時

10月12日(水)（毎月第2水曜日）　午前10時〜正午　午後1時〜午後4時

□場所

中央公民館本館205号室

□問い合わせ先

産業課　TEL (48)1111（内234）

※知多県民生活プラザでも消費生活相談を行っています。
月曜日〜金曜日　午前9時〜午後4時30分　TEL (23)3300