フリマサービス受取評価は商品をよく確認してから

○相談事例

【事例】

フリマサービスのアプリでブランドもののネックレスを購入。商品が届き、状態をよく確認せずに受取評価をした。その後、偽物だと分かったが、アプリの規約には「評価後の苦情などについては当事者間で話し合うように」と書かれていた。（60歳代・女性）

○被害を防ぐアドバイス

・フリマサービスは買主が商品を受け取り、「評価」すると出品者に代金が支払われます。評価後のトラブルなどについては補償サービスやサポートを受けられないことがあるため、商品をよく確認してから評価しましょう。

・フリマサービスは売主と買主との個人間の取引となるため、トラブルが起きた場合、基本的には当事者間での解決を求められます。

・利用の際は、規約や初心者ガイドなどをしっかり確認しましょう。

◎知多半田消費生活センターでは消費生活相談を行っています。

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