心当たりのない迷惑メールに関する相談

○事例

携帯電話やパソコンに迷惑メールが1日に何十件も届いて困っている。メールの内容に、「配信停止はこちら」とアドレスが書かれている。停止させたいので返信しても良いか。

○助言

心当たりのない不審なメールなどは、開けずに削除してください。返信したり、記載されたアドレスにアクセスしたりしてはいけません。相手から連絡があり、新たなトラブルのきっかけとなる場合があります。

○被害を防ぐアドバイス

迷惑メールは「開けずに削除し、反応しない」ようにしてください。迷惑メールか本物のメールか判断ができない場合など、心配なときは消費生活センターまで相談してください。

消費生活相談（無料）をご利用ください。

◎知多半田消費生活センターでも消費生活相談を行っています。

相談を希望する方は、電話をしてください。

■日にち

月曜日～金曜日（祝日、第4水曜日除く）

■時間

来所相談：	午前9時30分～午前11時30分
	午後1時30分～午後4時30分
電話相談：	午前9時30分～午後4時30分

■問い合わせ先

知多半田消費生活センター　TEL (32)2444