お使いの製品リコール対象製品ではありませんか？

○相談事例

台所に置いていたヒーターから火が出た。水を掛けて火を消したが、ヒーターを外に出そうとした際に、やけどや擦り傷を負った。購入した家電量販店に連絡し確認したところ、そのヒーターがリコール対象製品であることが分かった。（80歳代）

○被害を防ぐアドバイス

・製品などに何らかの欠陥や不具合があり、安全上問題が生じる可能性がある場合に、事業者が製品の回収、修理などのリコールを実施することがあります。

・リコール対象製品の使用を続けると、火災やけがなどの事故につながる危険性があります。

・消費者庁の「リコール情報サイト（https://www.recall.caa.go.jp/）」などを利用し、使用中の製品の安全情報を確認しましょう。リコール対象製品である場合は、すぐに使用を中止し、メーカーや販売店などの事業者に連絡してください。

・メーカーが、所有者登録サービスを実施している場合があります。このサービスでは、リコールなどの安全情報を受け取ることができるので、利用するとよいでしょう。

◎知多半田消費生活センターでは消費生活相談を行っています。

■日にち

月曜日～金曜日（祝日、第4水曜日、年末年始（12月29日〜1月4日）を除く）

■時間

来所相談：	午前9時30分～午前11時　午後1時30分～午後3時30分
電話相談：	午前9時30分～午後4時

※来所相談の場合もまずは電話で確認をお願いします。

■問い合わせ先

知多半田消費生活センター（クラシティ3階市民交流センター内）　TEL (32)2444