「保険金で住宅修理ができる」と勧誘する事業者に注意！

○相談事例

「台風による家屋の被害調査をしている」と電話があり、来訪を了承した。事業者がドローンで屋根などの点検を行った後、写真を見せられ「屋根瓦に割れている箇所がある。損害保険の保険金で修繕できる。当社が保険金の申請をサポートする」と説明されたため、その場で保険金申請代行の契約をした。その後、契約書をよく読むと「損害保険金支給額の35％を手数料として支払うこと」と記載があった。冷静に考えると、保険会社への申請は自分でできる。クーリング・オフしたい。（70歳代）

○被害を防ぐアドバイス

・「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる。申請をサポートする」などと勧誘され、高額な手数料や、修理をキャンセルした場合の違約金を請求されるケースがみられます。

・勧誘されてもすぐに契約せず、保険会社への申請手続に不安がある場合は、まずは保険会社や保険代理店に相談して、アドバイスを求めることが大切です。

・損害保険は自然災害などによる損害を対象としており、経年劣化による損害は対象外です。うその理由で申請するよう勧められても、決して応じないようにしましょう。

・契約してしまった場合でも、クーリング・オフができる場合があります。困ったときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

◎知多半田消費生活センターでは消費生活相談を行っています。

■日にち

月曜日～金曜日（祝日、第4水曜日、年末年始（12月29日〜1月4日）を除く）

■時間

来所相談：	午前9時30分～午前11時　午後1時30分～午後3時30分
電話相談：	午前9時30分～午後4時

※来所相談の場合もまずは電話で確認をお願いします。

■問い合わせ先

知多半田消費生活センター（クラシティ3階市民交流センター内）　TEL (32)2444

知多半田消費生活センターの受付時間を変更

相談内容の多様化・複雑化に対応し、相談時間を確保するため、8月1日(火)から「受付時間」を次のとおり変更します。相談時間の終了は16時30分までと変更ありません。

知多半田消費生活センター

クラシティ3階市民交流センター内　TEL (32)2444

■相談日時

月曜日～金曜日（祝日、第4水曜日、年末年始（12月29日～1月4日）除く）午前9時30分～午後4時30分

■電話相談受付時間

午前9時30分～午後4時

■来所相談受付時間

午前9時30分～午前11時、午後1時30分～午後3時30分

※来所相談を希望される場合も、まずはお電話ください。

■問い合わせ先

産業観光課商工観光係　TEL (48)1111（内1225）