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2023.02.15


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シリーズ 消費生活相談(151)

□問い合わせ先 知多半田消費生活センター TEL (32)2444

心当たりのないメールは無視しましょう

○相談事例

【事例】

スマホのショートメッセージに「7億円当選した」という通知が届いた。受領するための手続きとしてさまざまな名目の費用を請求され、これまでに電子マネーで150万円ほど支払ったが、当選金が振り込まれない。コンビニの端末機で購入した電子マネーの払込票は、残っていると当選金が支払えないと言われていたので、全て捨ててしまった。お金を取り返したい。
(70歳代・女性)

○被害を防ぐアドバイス

・申し込んでいないのに宝くじや懸賞などに当選することはありません。心当たりのないメールなどが来たらすぐに削除し、相手には絶対に連絡しないようにしましょう。

・「当選金を受け取るため」などといって事前にお金を請求されたら詐欺です。絶対にお金を支払わないでください。

・周囲の方は、高齢者に変わった様子がないか日頃から気を配りましょう。

◎知多半田消費生活センターでは消費生活相談を行っています。
■日にち
月曜日~金曜日(祝日、第4水曜日除く)
■時間
来所相談: 午前9時30分~午前11時  午後1時~午後3時
電話相談: 午前9時30分~午後4時30分
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、電話相談でのご協力をお願いします。来所相談の場合も電話で確認してください。
■問い合わせ先
知多半田消費生活センター(クラシティ3階市民交流センター内) TEL (32)2444