広報あぐい

2020.10.15


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シリーズ 消費生活相談(123)

災害に便乗した悪質な修理業者に注意!

○相談事例

訪問リフォーム業者に「台風で屋根瓦が浮いている」と言われ、屋根を点検してもらったところ、該当箇所の写真を見せられ修理を勧められた。「火災保険が下りれば実費負担なく工事ができる。保険の申請は無料で代行する」と言われ、申込書にサインした。その後、知り合いの業者に写真を見せると、「修理の必要はない」と言われた。サインした申込書には『保険適用前にキャンセルすると10万円かかる』と書かれている。契約を取りやめたい。

○被害を防ぐアドバイス

災害に便乗して、不必要な住宅修理を契約させられたという相談が寄せられています。「保険が使えるので負担はない」「無料で保険の申請代行をする」などと勧誘されても、その場ですぐに契約してはいけません。慌てずに、複数の業者に見積りを取って検討しましょう。少しでも不安に感じたら消費生活センターなどに相談してください。

消費生活相談(無料)をご利用ください。
◎知多半田消費生活センターでは消費生活相談を行っています。

相談を希望する方は、電話をしてください。

■日にち
月曜日~金曜日(祝日、第4水曜日除く)
■時間
来所相談: 午前9時30分~午前11時
  午後1時30分~午後3時
電話相談: 午前9時30分~午後4時30分
■問い合わせ先
知多半田消費生活センター TEL (32)2444
(クラシティ3階市民交流センター内)