2019.10.15
広報あぐい トップ » トピックス(8)
自分が契約している携帯電話会社名で「電話代が高額になっています」とのSMS(ショートメッセージサービス)が届いた。確認しようと、SMS内のサイトにアクセスし、携帯電話会社のID、パスワード、暗証番号を入力した。直後に携帯電話会社から認証の確認メールが届き、認証した。その1時間後から、通販サイトで決済されたというメールが次々届き、約9万円が不正利用されたことが分かった。
ID、パスワード、暗証番号や決済の設定などをすぐに変更してください。また、決済で利用された店舗や携帯電話会社に連絡してください。不安に思ったり、トラブルになったりした場合は消費生活センターに相談してください。
携帯電話会社の名称でメールなどが届いても、記載されているサイトには安易にアクセスせず、ID、パスワードなどを入力しないようにしてください。決済の限度額を設定したり、2段階認証を設定したりするなど、事前に対策することが大切です。
相談を希望する方は、電話をしてください。
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